株式会社ADDIXは、外食産業における働き方の多様化や従業員エンゲージメント向上を支援する福利厚生サービスとして、従業員とその家族・友人に利用できるデジタル優待券サービス「ENvitation(エンビテーション)」の提供を開始した。本サービスは、ロイヤルホールディングス株式会社にて既に導入が進んでおり、福利厚生制度の効率化と従業員満足度向上の両立に貢献している。背景と課題少子高齢化による人材不足は、労働集約型ビジネスモデルを持つ外食産業において深刻化している。特にパート・アルバイトを中心とする人材の採用・定着は経営課題であり、従業員やその家族を対象とした福利厚生施策の充実は企業競争力を高める重要な取り組みとなっている。従来の紙優待券による福利厚生制度は、印刷や配布コスト、管理業務負担、転売リスク、利用範囲の制限といった課題を抱えていた。これらの課題を解決し、企業の経営資源を有効活用するために「ENvitation」を開発した。「ENvitation」概要「ENvitation」は、従業員本人、その家族や友人も利用可能なデジタル優待券サービス。企業は対象者や割引内容を簡単に設定でき、承認フローを経て優待券を即時発行が可能となっている。従業員は利用または贈呈を選択でき、エンゲージメント強化に直結し、従業員エクスペリエンス(EX)向上に寄与する。サービス特徴シンプルな運用:対象者と優待内容を設定し承認を得るだけで、即時発行可能初期費用なし :導入コスト不要、専任スタッフも不要効果測定 :ダッシュボードで利用状況を可視化し施策改善に活用可能運用コスト削減:デジタル完結で、印刷・管理コストを大幅削減売上増加 :従業員を起点としたリファラル効果で利用率・売上を拡大 導入実績:ロイヤルホールディングス株式会社ロイヤルホールディングス株式会社では、これまで紙の優待券を利用していたが、「ENvitation」導入により、以下の効果を実現し、福利厚生制度の効率化と従業員満足度の向上を両立した。課題印刷・配送コストや管理業務の負担 優待券の転売リスク 紙媒体ゆえに配布範囲が限定であった。効果遠方の家族や友人へ優待を贈れる利便性向上・コストと業務負荷の大幅削減を実現した。担当者の声:ロイヤルホールディングス株式会社(経営企画部)従来は店舗で利用できる紙の優待券を発行し、従業員やその家族、友人に当社のサービスを体験してもらうことを目的として運用しておりましたが、印刷コストや配布などの管理コストの課題がありました。その解決策の一環として優待券の電子化を決定しました。 ENvitationの導入後は、遠方に住む家族や友人にも贈ることが可能になり利便性が向上しただけでなく、運用コスト削減といった課題も解消されました。今後もENvitationを活用し、従業員満足度のさらなる向上を目指していきたいと考えています。