「TableCheck」を提供する株式会社TableCheck（本社／東京都中央区、代表取締役社長／谷口優）は、人気店の予約開始時にアクセスが集中してもスムーズに予約を進められる新機能「TC待合室」の提供を開始した。本機能は、人気店の予約において、アクセス集中時にゲストが待ちの順番や推定待ち時間が表示される「TC待合室」へと自動遷移する。これにより、飲食店にとってもゲストにとっても、安心して公平に予約できる環境を実現する。現在「TableCheck」を利用中の飲食店を対象に、期間限定で無料で機能を提供する。※「TableCheck」利用飲食店向け 利用申請・機能詳細https://support-restaurants.tablecheck.com/hc/ja/articles/34787469558425開発の背景人気店の予約開始直後は、アクセスが一気に集中しやすく、「ページが開かない」「繋がらない」といった、飲食店にとってもゲストにとってもストレスの大きい課題があった。こうした“飲食店の予約開始あるある”を解消し「予約開始の瞬間そのものをもっとスムーズで期待感の高まる体験にしたい」という想いから「TC待合室」機能を開発した。「TC待合室」機能の特徴アクセス集中時にゲストは自動で「TC待合室」へ遷移待ちの順番・推定待ち時間をリアルタイム表示順番が来ると自動で予約ページへ遷移ブラウザ通知・通知音による呼び出しに対応店舗にもたらす価値本機能により、人気店の予約開始直後に発生しがちな課題を改善することができる。機会損失の防止：アクセス集中時のエラーやページ停止を解消問い合わせ対応の軽減：ゲスト側で状況が可視化されるため店舗の負荷が減少ブランド体験の向上：公平で透明性のある予約体験を提供予約開始直後のピークに強い：大きな需要に対応できる信頼性を提供