店舗・施設ビジネスの支援に特化した比較サイト「Bizcan(ビズカン)」を運営するAppmart株式会社(本社/東京都千代田区、代表取締役/松田慶司郎)は、モバイルオーダーシステムの比較検討を行う事業者向けに、「モバイルオーダーシステム カオスマップ2026」を公開した。本カオスマップでは、近年飲食店や店舗を中心に導入が進むモバイルオーダーシステムを「汎用型」「スマホ型(QR・アプリ)」「タブレット型」および「テイクアウト・デリバリー対応」といった切り口で整理。各サービスや提供企業の特徴や用途の違いを、直感的に理解できる構成としている。「注文方式別」にモバイルオーダーサービスを整理さまざまな提供企業のモバイルオーダーサービスを「注文方式別」で整理している。・幅広い店舗業態で利用できる汎用型・QRコードやアプリを利用して注文するスマホ型(QR・アプリ)・店内のタブレット端末から注文するタブレット型・テイクアウト・デリバリーに対応した店外注文型店舗の運用スタイルに応じて、どのタイプのモバイルオーダーが適しているかを把握できる構成としている。「Bizcan」編集部に寄せられる事業者の相談内容を反映掲載企業の公式情報に加え、「Bizcan」編集部に寄せられる店舗・施設事業者からの相談内容をもとに、実際の導入目的や現場ニーズを踏まえて分類・整理している。「どの業態で導入されているか」「どのような課題解決に使われているか」といった実務視点を反映し、検討初期段階でも活用しやすいカオスマップとしてまとめている。カオスマップ作成の背景モバイルオーダーは、人手不足への対応や注文業務の効率化、店舗DXの推進を目的として導入が拡大している。一方で、市場にはベンダー、IT企業、飲食向けサービス企業など多様な企業が参入しており、・各サービスの違いが分かりにくい・どの注文方式が自店舗に適しているのか判断しづらい・自社の業態や運用に合ったサービスを選定しにくいといった課題が生じている。そこで「Bizcan」では、店舗・施設事業者が自社の課題に合ったサービスを選ぶための参考資料として、カオスマップを作成した。下記のページからカオスマップをダウンロードできる。https://bizcan.jp/mobileorder/